赣州市怎么查病历信息

想在赣州市查病历信息，最直接的方法是去就诊医院。赣州市三甲医院如赣州市人民医院、赣南医学院第一附属医院都支持线下窗口查询，带上身份证和就诊卡就行。

线上查询也有渠道。2023年赣州卫健委数据显示，全市二级以上医院基本接入”赣服通”平台，搜索”电子健康卡”就能查3年内的门诊和住院记录。不过实测发现，部分基层医院数据更新可能延迟1-2周。

要注意的是，代查病历必须准备委托书。去年有市民因代家人查询被拒，就是缺了这个材料。赣州市立医院工作人员透露，每年因此类材料不全导致的查询失败约占15%。

特殊病历查询更麻烦。比如精神科病历，按规定需要主治医师签字同意。赣州市第三人民医院去年共受理这类申请437例，审核通过率只有68%。

如果遇到医院推诿，可以打赣州市卫健委投诉电话0797-8169013。2022年投诉数据显示，病历查询类投诉平均处理周期是5个工作日，比其它医疗投诉快2天。

查病历这事儿真没想象中简单，建议去之前先打医院电话问清楚要带哪些材料，免得白跑一趟。有些小医院连电脑系统都是老旧的，查个记录能等半小时。