赣州市城管局系统怎么样

赣州市城管局系统近年来数字化升级明显，但实际体验参差不齐。根据2023年江西省政务系统评测数据，其线上办事效率排名全省第6，投诉处理响应速度平均为2.1个工作日，略快于省内平均水平（2.4天）。

先说好的部分：智慧停车平台接入了全市89%的路侧停车位，车主通过”赣州城管”公众号能实时查询空位；垃圾分类督导系统覆盖了中心城区72个小区，清运准时率比传统模式提升37%。这些数据来自城管局2023年度工作报告。

槽点也挺明显：市民热线接通率只有68%（2023年三季度数据），暴雨天气时工单积压严重。有网友反映”智能窨井盖”报警后，维修平均要等3天，比承诺的24小时慢得多。

拓展知识：这套系统用了阿里云城市大脑技术，理论上能同时处理20万+物联网设备数据。但实际只接入了6.8万个传感器，利用率不到35%。

常见问答

Q：线上能办哪些业务？
A：目前开放了店招备案、建筑垃圾处置核准等17项高频事项，占全部城管业务的63%。

Q：系统卡顿怎么办？
A：下午3-5点访问量最低，错峰操作更流畅。如果是缴罚款卡单，直接打电话给指挥中心（0797-12319）比刷新网页管用。