赣州市健康码怎么修改?

赣州市健康码是市民日常出行、进入公共场所的重要凭证,信息一旦填写错误或发生变动,及时修改非常关键。根据赣州市卫健委发布的指南,健康码的个人信息修改主要通过“赣通码”微信小程序完成,操作简便,流程清晰。

赣州市健康码怎么修改?

用户需先打开微信,搜索并进入“赣通码”官方小程序,登录后进入个人健康码页面。在页面下方,可以找到“信息修改”选项,点击后即可对包括姓名、身份证号、联系方式等基本信息进行更新。需要注意的是,部分关键信息如身份证号码修改需上传相关证明材料,并等待人工审核。

对于健康码颜色异常的情况,如误判或行程变动导致的红码、黄码,市民可通过“赣通码”提交申诉。系统会在24小时内进行复核,必要时需上传核酸检测报告、行程轨迹等佐证材料,确保信息真实有效。

根据赣州市大数据局统计,2023年平均每天有超过5万人次通过“赣通码”平台更新个人信息或提交申诉,处理成功率超过93%。这说明系统在提升便民服务能力方面表现稳定。

如果遇到系统卡顿、无法登录等问题,可拨打赣州市12345政务服务热线进行咨询。该热线提供7×24小时服务,技术支持团队会协助解决操作过程中的各类问题。

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